Czy mnie to dotyczy?

Ten przegląd ma charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowi porady prawnej. To, czy dany produkt lub usługa podlega EAA, jest decyzją prawną, którą musi podjąć Państwa organizacja.

EAA ma zastosowanie do podmiotów gospodarczych. Oznacza to każdego, kto wprowadza objęty przepisami produkt na rynek UE lub świadczy objętą przepisami usługę na tym rynku. Obszary objęte zakresem obejmują:

• E-commerce

  Strony internetowe i aplikacje e-commerce skierowane do konsumentów. Liczy się cała ścieżka zakupowa — od znalezienia produktu, przez zakup, aż po zarządzanie zamówieniem.

• Bankowość detaliczna

  Usługi bankowości detalicznej. Obejmuje to bankowość internetową i mobilną, wyciągi oraz procesy logowania, z których klienci korzystają na co dzień.

• E-booki

  E-booki oraz oprogramowanie służące do ich czytania. Obejmuje to aplikacje do czytania oraz sposób, w jaki obsługują nawigację, dynamiczny przepływ tekstu (reflow) i syntezę mowy.

• Łączność elektroniczna

  Usługi łączności elektronicznej oraz towarzyszące im konsumenckie urządzenia końcowe. Obejmuje to również dostęp do łączności alarmowej.

• Dostęp do mediów audiowizualnych

  Usługi zapewniające dostęp do mediów audiowizualnych. Oznacza to katalogi, odtwarzacze i elektroniczne przewodniki po programach — warstwę dostępu, a nie same programy.

• Transport pasażerski

  Transport pasażerski lotniczy, autobusowy, kolejowy i wodny. Obejmuje to strony internetowe, aplikacje mobilne, bilety elektroniczne, informacje o podróży w czasie rzeczywistym oraz interaktywne terminale samoobsługowe.

• Terminale samoobsługowe

  Bankomaty, automaty biletowe i odprawowe oraz interaktywne terminale płatnicze. Są to fizyczne terminale z cyfrowym interfejsem, które klienci obsługują samodzielnie.

• Sprzęt komputerowy i systemy operacyjne dla konsumentów

  Konsumenckie komputery ogólnego przeznaczenia oraz ich systemy operacyjne. Stanowią one podstawę, na której działają pozostałe objęte zakresem usługi.