Häufig gestellte Fragen

EN 301 549 v3.2.1 ist im Amtsblatt im Rahmen der Richtlinie über die Barrierefreiheit von Websites (Richtlinie (EU) 2016/2102) zitiert, wo die Erfüllung ihrer einschlägigen Anforderungen eine Konformitätsvermutung begründet. Für das EAA ist bisher keine Fassung zitiert — daher ist ein EN-301-549-Bericht heute der stärkste verfügbare Nachweis, keine rechtliche Zertifizierung, und die letztliche Verantwortung liegt beim Wirtschaftsakteur, der das Produkt in Verkehr bringt oder die Dienstleistung erbringt.

Das hängt von der geltenden EN-301-549-Fassung ab: v3.2.1 entspricht WCAG 2.1 AA, und der finale Entwurf v4.1.0 (2026-06) entspricht WCAG 2.2 AA. v3.2.1 ist die heute im Amtsblatt zitierte Fassung und daher unser Standardwert; v4.1.0 (2026-06) ist ein finaler Entwurf einer harmonisierten europäischen Norm — noch nicht durch die Abstimmung von ETSI/CEN/CENELEC verabschiedet und noch nicht im Amtsblatt zitiert, wobei die endgültige Fassung v4.1.1 aus dieser Abstimmung erwartet wird —, und jedes danach erzeugte Artefakt weist darauf hin. Unsere Berichterstattung ist versionsbewusst — Sie wählen die Fassung, und der Bericht folgt ihr.

Ja. Der EN-301-549-Konformitätsbericht ist oberflächenbewusst über alle zehn Kapitel, in denen die Norm Anforderungen stellt — Kapitel 4 (Funktionelle Leistungsmerkmale), Kapitel 5 (Generisch), Kapitel 6 (Zwei-Wege-Sprachkommunikation), Kapitel 7 (Videofunktionen), Kapitel 8 (Hardware), Kapitel 9 (Web), Kapitel 10 (Nicht-Web-Dokumente), Kapitel 11 (Software), Kapitel 12 (Dokumentation & Support-Dienste) und Kapitel 13 (Vermittlungs- & Notrufdienste) —, sodass der Bericht, den Sie erhalten, dem entspricht, was Sie geprüft haben. Der Anforderungskatalog enthält jede normative Anforderung dieser Fassung; nicht enthalten sind der Apparat der Konformitätserklärung und die Klauseln zum Electronic Programme Guide. Anforderungen ohne WCAG-Entsprechung werden ausdrücklich als „manuelle Prüfung erforderlich“-Zeilen ausgewiesen, statt stillschweigend zu entfallen — und in den Kapiteln 6, 7, 8 und 13 betrifft das jede einzelne Anforderung, weil keines dieser Kapitel überhaupt auf WCAG verweist.

Das Audit selbst nicht. Engine, Scoring und Berichterstellung sind selbst gehostet: Seiteninhalte, Screenshots und Ergebnisse bleiben in Ihrer Umgebung, und der einzige ausgehende Datenverkehr geht an die Website, die Sie uns zu prüfen gebeten haben. Die Ausnahme sind die optionalen KI-Funktionen, die standardmäßig deaktiviert sind — aktivieren Sie eine davon, stellen Sie Ihren eigenen Cloud-KI-Anbieter und API-Schlüssel bereit, und die betreffenden Inhalte und Prompts gehen an diesen Anbieter. Lassen Sie KI unkonfiguriert, verlässt nichts Ihre Umgebung. Dieser Unterschied ist relevant für Banken, Behörden, das Gesundheitswesen und andere regulierte Branchen, die ihre EAA-Bereitschaft bewerten, daher benennen wir ihn, statt mit einem einfachen Nein zu antworten.

Nein. Das EAA ist ein EU-Rechtsakt; das Vereinigte Königreich hat eine eigene Regelung (Equality Act 2010 / die Accessibility Regulations für öffentliche Stellen). Wir unterstützen ein UK-Konformitätsziel für die Berichterstattung, aber das EAA gilt nicht für das Vereinigte Königreich — beides sollte nicht verwechselt werden.

Sie wird voraussichtlich um Oktober 2026 im Amtsblatt der Europäischen Union zitiert. Wir verfolgen die jeweils zitierte Fassung, und unsere versionsbewusste Berichterstattung folgt ihr — sodass Ihre Berichte mit der geltenden harmonisierten Norm übereinstimmen.