Přístup k audiovizuálním médiím
Služby zajišťující přístup k audiovizuálním médiím. Jde o katalogy, přehrávače a elektronické programové průvodce — vrstvu zajišťující přístup, nikoli samotné pořady.
Tento přehled je pouze informativní, nejde o právní poradenství. Posouzení, zda se na konkrétní produkt nebo službu tato oblast působnosti vztahuje, je právní rozhodnutí, které musí učinit vaše organizace.
Co zde EAA pokrývá
Toto odvětví se týká služeb, které zajišťují přístup k audiovizuálním médiím — katalogu, přehrávače a elektronického programového průvodce, přes které spotřebitel hledá a sleduje obsah —, nikoli samotného vysílaného obsahu, který se řídí samostatnými pravidly pro audiovizuální média. Cílem je zde rozhraní pro procházení a přehrávání platformy videa na vyžádání; film nebo pořad uvnitř přehrávače tento akt neposuzuje.
Toto rozlišení má praktický dopad: katalog může být plně navigovatelný a přehrávač plně ovladatelný, zatímco samotné video nenese žádné titulky — a obě zjištění patří pod odlišné povinnosti.
Vrstva zajišťující přístup, nikoli pořad
„Vrstva zajišťující přístup“ je výstižná zkratka pro to, co skutečně spadá do působnosti: vyhledávání a procházení, doporučené řady titulů, stránku s detailem pořadu, ovládací rámec přehrávače kolem videa (přehrát/pozastavit, posun, hlasitost, výběr titulků a audiodeskripce) a mřížku elektronického programového průvodce pro živé nebo plánované vysílání. Každý z těchto prvků je sám o sobě interaktivním rozhraním, postaveným stejným způsobem jako jakákoli jiná webová nebo aplikační plocha, a proto se i stejně posuzuje.
Katalogy, přehrávače a programoví průvodci
Přehrávače si zaslouží zvláštní pozornost, protože jejich ovládací prvky bývají vytvořené na míru, a ne nativními prvky prohlížeče, takže ovladatelnost klávesnicí, popisky a viditelnost fokusu nejsou samozřejmostí — musí být záměrně naprogramovány. Programoví průvodci bývají hustou mřížkou, což s sebou nese vlastní otázky správy fokusu odlišné od jednoduchého seznamu. A stopa titulků nebo audiodeskripce, která existuje na úrovni souboru, je užitečná jen tehdy, pokud rozhraní skutečně nabídne ovládací prvek, jak ji zapnout.
Na co se auditoři zaměřují jako první
Audit obvykle začíná u přehrávače: zda se ke každému ovládacímu prvku — přehrát, pozastavit, posun, hlasitost, titulky, audiodeskripce — lze dostat a ovládat ho klávesnicí a zda fokus zůstává viditelný, i když mezi nimi přechází. Dále ověřuje, zda jsou titulky a případně audiodeskripce v rozhraní skutečně volitelné, a ne jen přítomné v podkladovém souboru. Poté pokračuje k programovému průvodci a katalogu: zda je zaměřená položka v mřížce programů vizuálně vyznačena a zda výsledky vyhledávání uvádějí vlastní počet a strukturu, místo aby se spoléhaly na to, že si vidící uživatel počet zjistí posouváním.
Co zde typicky selhává
Opakující se selhání přístupnosti v této oblasti. Jde o ilustrativní výčet — audit vykazuje, jak se ve skutečnosti chovají vaše vlastní plochy.
- Video přehrávače, u kterých se k přepínačům titulků a audiodeskripce nelze dostat klávesnicí.
- Programoví průvodci, u kterých právě zaměřená položka nemá viditelný indikátor fokusu.
- Výsledky vyhledávání v katalogu oznámené bez údaje o tom, kolik výsledků bylo nalezeno.
- Ovládací prvky přehrávače, které se zobrazí jen při najetí myší a pro uživatele klávesnice nebo přepínačů zmizí.
- Stopy audiodeskripce, které v souboru existují, ale v rozhraní nejsou nikdy nabídnuty jako volitelná možnost.
Ustanovení normy EN 301 549, kterých se to týká
Ustanovení z katalogu verze v3.2.1 naší zprávy — vybraná podmnožina normy, nikoli úplný seznam ustanovení, která se na vás mohou vztahovat.
- 9.1.2.1 Audio-only and Video-only (Prerecorded)
- 9.1.2.2 Captions (Prerecorded)
- 9.2.1.1 Keyboard
- 9.2.4.7 Focus Visible
- 9.4.1.2 Name, Role, Value
- 4.2.1 Usage without vision
- 4.2.4 Usage without hearing
Dále: co obsahuje zpráva o shodě, nebo spusťte dvouminutovou kontrolu připravenosti.